Appartementen Algemeen.

Wij hebben 3 verschillende appartementen.
Ieder appartement heeft zijn eigen informatie blad.
Dit zijn de algemene zaken die voor alle 3 de appartementen gelden:
Er is WIFI ( draadloos internet ) tegen betaling.

De onderwerpen die hieronder behandeld worden:
- Borg
- Betaling
- Annuleringsfonds
- De tuin
- Rookbeleid
- Huisdieren
- Aankomst en vertrek
- Ontbijt etc.
- Internet
- Handdoekenhuur

Borg:
Wij rekenen een borg van 100 euro, die na uiterlijk 14 dagen wordt terug gestort indien alles akkoord bevonden wordt. Bij eventuele gebreken, wordt in overleg een vergoeding van de borg afgetrokken. Wij adviseren u bij aankomst zelf het appartement te controleren.
Wij verwachten dat u, bij gebreken of niet aanwezig zijn van inventaris, ons de gelegenheid te geven dit te op te lossen, repareren of aan te vullen. Indien u zelf schade veroorzaakt kunt u dit samen met ons proberen op te lossen. Klachten via via of achteraf worden niet gegrond verklaard. Inventaris wat stuk gaat kunt u zelf vervangen voor een gelijkwaardig product.
De borg wordt vooraf meegerekend en komt dus op uw berekening te staan.
Zo doende is de betaling daarvan al geregeld voor aankomst.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade aan uw eigendommen en gebruik van alles wat hier aanwezig is, ook het speelgoed, trampoline en het zwembad gebeurt op EIGEN RISICO.

De betaling:
Na het invullen van het reserveringsformulier ontvangt u van ons een berekening van de totale kosten ( inclusief borg en wisselkosten ) zover dat bekend is.
Vervolgens maakt u een aanbetaling van 25% ( wij geven het bedrag aan) op onze rekening.
2 weken voor aankomst dient het gehele totaalbedrag te zijn voldaan.

Annuleringsfonds:
U kunt deelnemen in het annuleringsfonds.
De kosten zijn 5 % van het totale boekingsbedrag c.q. factuurbedrag met uitzondering van de toeristenbelasting. Er worden verder geen kosten berekend voor deelname aan dit fonds. Indien de door u geplande vakantie niet kan doorgaan, of moet worden afgebroken door een van de onderstaande omstandigheden / oorzaken, wordt de over de niet genoten dagen van uw vakantie bij Rekreace "Na Venkove" het reeds betaalde bedrag van de niet genoten dagen voor 100% terugbetaald.

Omstandigheden:

• Ernstige ziekte of overlijden van u, uw partner/echtgenoot (echtgenote) of gezinsleden
• Ernstige ziekte of overlijden van personen die samen met u bij Rekreace "Na Venkove" op vakantie zouden gaan of zijn.
• Ernstige ziekte of overlijden van ouders /schoonouders
• Ernstige ziekte of overlijden van broer, zus, zwager, schoonzus, kleinkinderen

Om een aanspraak te laten gelden voor een vergoeding uit het annuleringsfonds op basis van deelname aan dit fonds dient in alle gevallen een medische verklaring te worden verstrekt aangaande de ziekte c.q. overlijden.

Deelname aan het annuleringsfonds kan uitsluitend worden ingewilligd indien de deelname direct bij de reservering is aangegaan c.q. binnen 10 dagen na de reserveringsdatum is gedaan. Zonder deelname aan het annuleringsfonds wordt er geen restitutie verleend van betaalde verblijfskosten.

De tuin:
U kunt gebruik maken van de tuinsets die aanwezig zijn.
Eventueel verplaatsen van tuinsets is geen enkel probleem. Op de camping staat een groot opzet zwembad van ong. 10x5 meter en 1.20 diep, een klein zwembad voor de kleintjes op de binnenplaats en er is een speeltuintje voor de kinderen.
Een grote trampoline, een echte kinderwagen, diverse skelters en ander leuk rij materiaal.

Er zijn spelletjes aanwezig voor de groteren.
Zoals poolbiljart, airhockey, tafeltennis, darts, tafelvoetbal, badminton, jeux de boules etc.

Rookbeleid:
Verboden in de appartementen te roken.
Buiten roken is geen probleem, wel verzoeken wij u de beschikbaar gestelde asbakken te gebruiken.

Huisdieren:
Huisdieren zijn welkom. Er geldt wel een opruimverplichting van de uitwerpselen.
Oppas voor uw dier of kind(eren) kan geregeld worden als u een dagje weg wilt.

Aankomst en vertrek:
De weken lopen van zaterdag tot en met zaterdag.
Aankomst na 15.00 uur. Uw bed wordt voor u opgemaakt.
U kunt bij eerdere aankomst alleen eerder in het appartement indien het al is schoongemaakt. Ook kunt u geen spullen in het appartement plaatsen als het nog niet aan u is opgeleverd. Wegens enorme drukte vragen wij uw begrip hiervoor.
Wilt u toch vroeg komen en meteen in het appartement? Kom dan een dag later.
Wij vragen u wel om dit even te melden!
Vertrek uiterlijk om 10.00 uur ( dit wegens schoonmaak voor de volgende gasten)
Wij verwachten van u dat het appartement netjes wordt achtergelaten. Bij ernstige vervuiling zijn wij genoodzaakt extra schoonmaakkosten van de borg af te trekken.

Ontbijt, lunch of avondeten:
Indien gewenst kan er voor compleet ontbijt, lunch of avondeten worden gezorgd.
Alleen bestellen van iedere dag verse broodjes behoort tot de mogelijkheden.
We hebben tevens 4 goede restaurants dichtbij.

Internet:
Er is WIFI ( draadloos internet ) tegen betaling.
Uw computer dient geschikt te zijn om draadloos te kunnen internetten.
U kunt inlogtickets kopen. Wij beveiligen uw en onze computers en de beschikbaarheid van bandbreedte. Wij willen iedereen de gelegenheid geven om op een redelijke snelheid te kunnen internetten. Daarom zullen er geen online spelletjes gespeeld kunnen worden.
Ook zullen er bepaalde sites niet bezocht kunnen worden.
Wij zijn afhankelijk van de snelheid die ons wordt aangeboden door de provider.
Er is ook een vaste computer waar u kunt internetten indien u geen laptop ( met WIFI ) bij u heeft. Er is eventueel in bij de computershops een stick te koop waarbij u de laptop met een kleine aanpassing geschikt kan maken voor WIFI. Wij kunnen helaas geen apparatuur uitlenen of verhuren.

Te huur :
U kunt handdoeken, badlakens, washandjes, badmat, toilethanddoekje, keukenhanddoeken, theedoeken en vaatdoekjes voor de gehele huurperiode bij ons huren voor een bedrag van 250 kronen per pakket. Wilt u het gewassen hebben, dan dient u daar zelf voor te zorgen of tegen betaling te laten wassen.